Vi holder til på Haralds Vei 12, 1470 Lørenskog. 

Alle produkter som skal hentes kan hentes her etter avtale.

  

Salgsbetingelser for Funko AS avd Busstrykk

Reklamasjon:

Kjøper har rett til å heve kjøpet og få refundert det totale beløpet for varen(e), inkludert frakt, dersom ett eller flere av følgende forhold er til stede:

• Objektet/ene ikke svarer til opplysningene som selger har gitt.
• Selger har holdt tilbake opplysninger om objektet som han burde kjent til.
• Objektet er i vesentlig dårligere stand enn kjøper hadde grunn til å regne med.

Reklamasjoner må sendes til Post@Busstrykk.no, med bilder og en grundig forklaring av problemet, innen rimelig tid. Reklamasjonsfristene er:

• Innen to måneder etter at feilen ble oppdaget.
• Maksimalt to år fra varen er mottatt, eller fem år dersom varen er ment å vare betydelig lenger.

Partene: Selger: Funko AS
Org.nr: 918 930 078 MVA
E-post: Post@Busstrykk.no
Telefon: 928 83 899

Betaling: Vi aksepterer følgende betalingsmetoder:

• Vipps
• Kortbetaling
• Faktura (NB: Du må være minst 18 år for å betale med faktura).

Beløpet trekkes fra kundens konto når varen sendes fra oss.

Levering:
Produktene sendes fra oss innen 3 virkedager etter bestilling. Forventet leveringstid er 5-8 virkedager totalt, avhengig av Postens leveringstider.

Angrerett:
Som forbruker har du rett til å angre kjøpet innen 14 dager etter at varen er mottatt. For å benytte angreretten må du kontakte oss skriftlig og returnere varen i samme stand som mottatt. Enkelte tjenester er unntatt angrerett i henhold til angrerettloven.

Mangel ved varen – kjøperens rettigheter:
Hvis det foreligger en mangel som ikke skyldes kjøperen, kan følgende kreves i henhold til forbrukerkjøpsloven kapittel 6:

• Retting eller omlevering
• Prisavslag
• Heving av kjøpet
• Erstatning

Konfliktløsning:
Ved uenighet skal partene forsøke å løse saken i minnelighet. Dersom dette ikke lykkes, kan kjøperen kontakte Forbrukertilsynet for mekling:

• Telefon: 23 400 600
• Nettside: www.forbrukertilsynet.no

Du kan også klage gjennom Europa-Kommisjonens klageportal: http://ec.europa.eu/odr.

Taushetsplikt:
Ansatte og samarbeidspartnere i Funko AS plikter å sørge for at opplysninger om dekknavn/konsept ikke gjøres kjent for utenforstående.

Har du spørsmål? Kontakt oss gjerne:
Facebook: https://www.facebook.com/Busstrykk/
Telefon: 928 83 899
E-post: Post@Busstrykk.no